Zásady ochrany osobních údajů obchodu etui FRIO – systém chlazení inzulinu
https://frio.pl
(„Obchod“)
Vážený uživateli!
Dbáme o vaše soukromí a chceme, abyste se při používání našich služeb cítili komfortně. Proto vám níže představujeme nejdůležitější informace o zásadách zpracování vašich osobních údajů a souborech cookies, které v našem obchodě používáme. Tyto informace byly připraveny s ohledem na GDPR, tedy obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
MARTA BANAŚ, podnikatelka provozující živnost pod názvem BNS - ART MARTA BANAŚ, zapsaná v Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti vedené ministrem příslušným pro hospodářství a vedení této evidence, DIČ: 6412264409, číslo REGON: 240786629, ul. Karnawałowa 14, 44-105 Gliwice.
Pokud se s námi chcete spojit ohledně zpracování vašich osobních údajů, napište nám na e-mail: kontakt@frio.pl.
VAŠE PRÁVA
Máte právo požadovat:
-
přístup ke svým osobním údajům, včetně získání kopie svých údajů (čl. 15 GDPR, nebo – pokud se to vztahuje – čl. 13 odst. 1 písm. f GDPR),
-
opravu údajů (čl. 16 GDPR),
-
výmaz (čl. 17 GDPR),
-
omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
-
přenositelnost údajů k jinému správci (čl. 20 GDPR).
A také právo:
-
kdykoli vznést námitku proti zpracování svých údajů:
-
z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací – proti zpracování vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (tj. na základě našich oprávněných zájmů) (čl. 21 odst. 1 GDPR);
-
pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, v rozsahu, v jakém je zpracování spojeno s tímto přímým marketingem (čl. 21 odst. 2 GDPR).
-
Kontaktujte nás, pokud chcete svá práva uplatnit. Nesouhlas s používáním souborů cookies (o kterých se více dozvíte níže) můžete vyjádřit zejména prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.
Pokud se domníváte, že vaše údaje jsou zpracovávány v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
OSOBNÍ ÚDAJE A SOUKROMÍ
Níže naleznete podrobné informace o zpracování vašich údajů v závislosti na vašich aktivitách.
1. Zadání objednávky v obchodě
|
Za jakým účelem? |
|
|---|---|
|
realizace Vaší objednávky |
|
|
Na základě čeho? |
|
|
kupní smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
právní povinnost, zejména v souvislosti s účetnictvím a bezpečností produktů, která nás zavazuje ke zpracování Vašich osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) |
|
jak dlouho? |
|
|
po dobu trvání výše uvedené smlouvy |
do doby, než zaniknou naše zákonné povinnosti |
|
dále budou Vaše údaje zpracovávány až do uplynutí doby, ve které je možné uplatnit nároky – z Vaší strany nebo z naší (více informací k tomu najdete v poslední tabulce této sekce) |
|
|
Co se stane, když údaje neposkytnete? |
|
|
nebudete mít možnost zadat objednávku |
|
-
Založení účtu v obchodě
| Za jakým účelem? |
|---|
|
plnění smlouvy o poskytování služby vedení účtu v obchodě |
|
Na jakém základě? |
|
na základě smlouvy o poskytování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
|
Jak dlouho? |
|
po dobu trvání výše uvedené smlouvy |
|
navíc budou Vaše údaje zpracovávány až do uplynutí doby, ve které je možné uplatnit nároky – Vámi nebo námi (více informací o této lhůtě najdete v poslední tabulce této sekce) |
|
Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
|
Nebudete mít možnost založit si účet ani využívat jeho funkce, jako je prohlížení historie objednávek nebo kontrola stavu objednávky. |
-
Navázání kontaktu s námi (např. za účelem položení dotazu)
|
Za jakým účelem? |
|
|---|---|
|
vyřízení vašich dotazů nebo požadavků |
|
|
Na jakém základě? |
|
|
smlouva nebo kroky podniknuté na vaši žádost směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – v případě, že se váš dotaz nebo požadavek týká smlouvy, jejíž jsme nebo můžeme být stranou |
náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování vašich údajů za účelem komunikace s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – pokud se váš dotaz nebo podnět netýká smlouvy |
|
Jak dlouho? |
|
|
po dobu trvání smlouvy, která nás váže, nebo – pokud smlouva nebude uzavřena – do uplynutí doby, ve které je možné uplatnit nároky – viz poslední tabulka v této sekci* |
do uplynutí doby, ve které je možné uplatnit nároky – viz poslední tabulka v této sekci – nebo do doby, kdy vyhovíme Vaší námitce proti zpracování* |
|
navíc, Vaše údaje budou zpracovávány do uplynutí doby, ve které je možné uplatnit nároky – z Vaší strany nebo z naší strany (více informací o tomto najdete v poslední tabulce této sekce) |
|
|
Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
|
|
nebudeme mít možnost odpovědět na Váš dotaz nebo požadavek |
|
-
v závislosti na tom, co je v daném případě použitelné
-
Nastavení prohlížeče nebo jiná podobná činnost umožňující provádění analytických činností
| Za jakým účelem? |
|---|
|
analýza způsobu, jakým používáte a pohybujete se po webových stránkách obchodu, za účelem zlepšení jeho funkčnosti (vice informací k tomu najdete v sekci „Analytické činnosti“ a „Cookies“ v Zásadách ochrany osobních údajů) |
|
Na jakém základě? |
|
náš oprávněný zájem, spočívající ve zpracování údajů za výše uvedeným účelem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
|
do doby skončení platnosti nebo odstranění souborů cookies, které jsou používány pro analytické účely* |
|
Co se stane, když neposkytnete údaje? |
|
Nebudeme při vývoji a vylepšování našeho e-shopu brát v úvahu způsob, jakým stránku používáte a pohybujete se po ní. |
v závislosti na tom, co je v daném případě relevantní
-
Udělení Vašeho souhlasu se zasíláním našich marketingových sdělení (např. informací o speciálních nabídkách)
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
|
zasílání marketingových informací, zejména speciálních nabídek |
analýza účinnosti námi zaslaných zpráv za účelem stanovení obecných zásad týkajících se efektivního rozesílání zpráv v našem podnikání (více o tom si můžete přečíst v sekci „Analytické činnosti“ v Zásadách ochrany osobních údajů) |
| Na jakém základě? | |
|
Váš souhlas s našimi marketingovými aktivitami (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
Náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů za výše uvedeným účelem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? | |
|
do doby, než svůj souhlas odvoláte – pamatujte, že souhlas můžete kdykoli odvolat. Zpracování údajů do okamžiku odvolání souhlasu zůstává v souladu se zákonem. |
do doby, než vezmeme v úvahu Váš nesouhlas se zpracováním |
|
navíc budou Vaše údaje zpracovávány až do uplynutí doby, během které je možné uplatnit nároky – z Vaší strany nebo z naší strany (více informací o tom najdete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, když neposkytnete údaje? | |
|
nebudete od nás dostávat marketingové materiály, včetně informací o našich speciálních nabídkách |
|
-
Přijetí opatření nebo opomenutí, které může vést ke vzniku nároků souvisejících s Obchodem nebo našimi službami
| Za jakým účelem? |
|---|
|
zjištění, uplatnění nebo obhajoba případných nároků souvisejících s uzavřenou smlouvou nebo poskytovanými službami |
| Na jakém základě? |
|
údajů za výše uvedeným účelem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
|
do uplynutí lhůty pro promlčení nároků nebo do doby, kdy vezmeme v úvahu Vaši námitku proti zpracování* |
| Co se stane, když neposkytnete údaje? |
|
není možné uplatnit, vymáhat ani bránit nároky |
-
v závislosti na tom, která možnost je v daném případě použitelná
ZVEŘEJŇOVÁNÍ ÚDAJŮ
Pokud se rozhodnete zveřejnit komentář, jeho obsah a váš podpis budou viditelné pro ostatní uživatele obchodu.
Ostatním uživatelům nezveřejňujeme vaši e-mailovou adresu – pokud to neuděláte sami.
ANALYTICKÉ ČINNOSTI
Na stránkách našeho obchodu provádíme analytické činnosti s cílem zvýšit jeho intuitivnost a přístupnost – vůči vám to bude probíhat pouze tehdy, pokud to povolíte. V rámci analýzy budeme sledovat způsob, jakým se pohybujete po obchodě – např. kolik času strávíte na konkrétní podstránce nebo na které prvky v obchodě klikáte. Díky tomu budeme moci při dalším rozvoji obchodu optimalizovat jeho rozložení, vzhled a obsah, abychom zvýšili jeho funkčnost.
Pokud si přejete od nás dostávat marketingové zprávy, můžeme analyzovat efektivitu námi odeslaných zpráv. Například můžeme zjistit, zda a jak ovlivnily vaši aktivitu v našem obchodě. Tyto činnosti nám pomáhají určit obecná pravidla pro zasílání těchto zpráv v našem podnikání – například co se týče optimálních hodin odesílání nebo formulování účinných sdělení.
BEZPEČNOST ÚDAJŮ
Při zpracování vašich osobních údajů používáme organizační a technická opatření v souladu s platnými právními předpisy, včetně šifrování spojení pomocí certifikátu SSL/TLS.
COOKIES
Náš obchod, stejně jako většina internetových stránek, používá tzv. cookies. Tyto soubory:
-
jsou ukládány do paměti vašeho zařízení (počítače, telefonu atd.);
-
nemění nastavení vašeho zařízení.
V tomto obchodě jsou cookies využívány k:
-
zapamatování vaší relace
Pokud chcete zjistit, jak spravovat cookies, včetně vypnutí jejich podpory ve vašem prohlížeči, využijte nápovědu vašeho prohlížeče. Informace k tomu najdete po stisknutí klávesy F1 ve vašem prohlížeči. Dále naleznete podrobné pokyny na následujících podstránkách, dle toho, jaký prohlížeč používáte:
-
Google Chrome
-
Opera
-
Safari
-
Mozilla Firefox
-
Microsoft Edge
Níže najdete informace o funkcích cookies, které zpracováváme, a o jejich době platnosti.
|
název souboru cookie |
doba platnosti souboru cookie |
funkce souboru cookie |
|---|---|---|
| _ga |
doba trvání relace |
paměť relace |
Pomocí příslušných možností vašeho prohlížeče můžete kdykoli:
-
odstranit soubory cookies,
-
blokovat používání souborů cookies v budoucnu.
V takových případech je již nebudeme dále zpracovávat.
SLUŽBY TŘETÍCH STRAN / PŘÍJEMCI ÚDAJŮ
Využíváme služeb externích subjektů, které nás podporují při provozu naší činnosti. Těmto subjektům svěřujeme vaše údaje ke zpracování – tyto subjekty zpracovávají údaje výhradně na základě našich zdokumentovaných pokynů.
Níže najdete seznam příjemců vašich údajů:
|
ČINNOST |
PŘÍJEMCI ÚDAJŮ |
PŘEDÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EVROPSKOU UNII |
|---|---|---|
|
každá činnost související s E-shopem |
subjekt zajišťující nám technickou/IT podporu |
není místo |
|
osoby spolupracující s námi na základě občanskoprávních smluv, podporující naši běžnou činnost |
není místo |
|
|
dodavatel softwaru pro vedení prodeje |
není místo |
|
|
pobyt na stránkách obchodu s nastavením umožňujícím provádění analytických činností |
subjekt umožňující analytické činnosti na stránce |
není místo |
|
zadání objednávky v Obchodě |
poskytovatel plateb |
není místo |
|
subjekt, který Vám doručuje produkt – pokud jste si nezvolil osobní odběr |
není místo |
|
|
účetní kancelář |
není místo |
A dále:
příslušné veřejné orgány v rozsahu, v jakém jsme povinni jim údaje zpřístupnit.